Politique de retours et échanges

Si votre achat n'est pas à la hauteur de vos attentes, vous pouvez retourner les articles dans un délais de 14 jours suivant la réception. Tout article retourné doit être dans son état d'origine, c'est-à-dire, propre, non lavé, non utilisé, non altéré et doit avoir ses étiquettes. 

Lors de la réception de l'article retourné, suite à l'inspection de qualité, Maison Flanagan se réserve le droit de déduire une perte de valeur sur le remboursement si nécessaire. 

Les frais de livraison de retour sont à la charge du client. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Il est aussi possible d'échanger votre article sans frais supplémentaires. Pour la procédure d'échange, contactez-nous à l'adresse courriel suivante : vicky@maisonflanagan.com